よくある質問

すこやかサポートPlus(SSP)にログインしましたが、「医療費と給付金支給額」や「家族健診の申し込み」などアクセスできないアイコンがあります。

ブラウザーでポップアップブロックを設定している場合、アクセスできない事があります。SSPの以下URLを許可リストに追加してください。

 

 　https://ibm-ssp.sukoyaka-support21.com 

 

Firefoxの場合、メニューボタンより、オプションを選択し、「プライバシーとセキュリティ」パネルを選択します。「許可設定」セクションの下にある「ポップアップウィンドウ をブロックする」 隣の「許可サイトに追加」をクリックすると、ポップアップの表示を許可するサイトの一覧が表示されますので、ここにSSPのURLを追加してください。

 

MicrosoftEdgeで、「ポップアップをブロックしました。」というメッセージが表示される場合は、「常に表示」を選択してください。