お問い合わせ一覧

健康保険証等の手続き

業務	対象者	電話番号	提出先
●健康保険証関連 －被扶養者認定・削除 －健康保険証再交付 －氏名変更 －住所変更 ●健康保険料／介護保険料	社員	各社の社会保険担当者 (手続きのご相談は各社社会保険担当者宛にお願いします)
	特例退職	03-5614-6716	【社内〒番号】 HZD-YY1 【郵送の場合】 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町36-2 Daiwaリバーゲート　南ウィング10階 日本アイ・ビー・エム健康保険組合
	任意継続

保険給付

業務	電話番号	提出先
●給付関連 －出産手当金・傷病手当金の請求 (退職後の継続給付除く)	各社の社会保険担当者 (手続きのご相談は各社社会保険担当者宛にお願いします)
●給付関連 －立替払い医療費の請求(国内・海外) －出産育児一時金・埋葬費 －あんま・マッサージ／はり・きゅう －出産手当金・傷病手当金の請求（退職後の継続給付） ●限度額適用認定証 ●医療費通知 ●第三者行為(交通事故等)	03-5614-6719	【社内〒番号】 HZD-YY1 【郵送の場合】 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町36-2 Daiwaリバーゲート　南ウィング10階 日本アイ・ビー・エム健康保険組合

健康診断

業務		担当部門	電話番号/e-mail
●健康診断全般		保健事業	03-5614-6496
●社員向け定期健康診断	運用全般 (予約)	健康増進センター ヘルプデスク	03-3808-1701 (8:30～17:00土日祝日および休診日を除く) toiawase@helpdesk-kenpo.jp
●家族・任意継続・特例退職者向け健康診断	運用全般 (予約)	家族健診 ヘルプデスク	03-3808-1707 (9:00～16:00土日祝日および休診日を除く) toiawase-kazoku@helpdesk-kenpo.jp

がん検診(全加入者)

業務		担当部門	電話番号
●がん検診	制度	保健事業	03-5614-6541
	運用全般	保健事業支援	03-5614-6814

保健指導

業務	担当部門	電話番号
●保健指導 (特定保健指導、糖尿病および心疾患重症化予防プログラム、事業主保健指導)	保健事業	03-5614-6537

各種補助金申請

業務	担当部門	電話番号
●補助金申請	保健事業支援	03-5614-6834
		03-5614-6804

保養施設

業務	担当部門	電話番号
●共同利用保養所	保健事業支援	03-5614-6804

健保広報

業務	担当部門	電話番号
●健保ホームページ ●機関紙“My Health”、利用者ガイド等	保健事業	06-6449-2426

個人情報の取り扱い

業務	担当部門	電話番号
●個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情および相談	個人情報保護 推進事務局	03-5614-6441