・聞く時間を持つ
・お子様の意見、気持ちを受け止める

・目を見る
・他の作業をしながら聞きではなく、きちんと注目する
・言葉、うなずきなどで理解を表す

・分からない部分は質問する
・話したことを言葉を変えて確認する

・感情を認め、受け入れる
・話の背後に見える感情が何か、伝える