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よくある質問

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パソコンやスマホを持っていません。どのように申請すればよいですか。

ログイン方法を教えてください。

ユーザーID変更／PW変更はどこからできますか。

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか。

ユーザーIDを忘れた場合はどうすればよいですか。

画像を送るのは領収書だけでいいですか。

領収書や明細書等が複数ある場合はどうしたらよいですか。

申請後に間違いに気づきました。修正する方法を教えてください。

処理状況が『処理中』とはどのような状況ですか。

「不備」の連絡がきましたがどこがNGだったのかわかりません。

「不備」の連絡がきたので再度正しく申請する方法を教えてください。

2回接種したのですが1回分しか申請しませんでした。もう1回分を申請することは可能ですか。

接種したあとに退職しました。今からでも申請できますか。

Web申請した内容はいつまで見ることができますか。

被保険者以外の者が申請してもいいですか。

申請後どのくらいで補助金が振り込まれますか。

Ｗeb申請締切の3月31日までに申請できませんでした。どうしたらよいですか。

先日加入した被扶養者の情報が出てきません。

被扶養者から外れた家族が表示されます。